-
Verzendkosten informatie
We doen er alles aan om jouw bestelling op tijd bij je te krijgen. In 99% van de gevallen lukt dit ook. De levertijden worden per product aangegeven. Helaas hebben we weleens te maken met externe factoren, zoals noodweer, wegwerkzaamheden, vertraging bij de vervoerder, waardoor er toch sprake kan zijn van een kleine vertraging.
Levertijden voor ALPA, Seitz Roundshot en FLM op aanvraag.
Let op: Een betaling via iDeal of Paypal wordt direct door ons ontvangen. Bij betaling met creditcard is de levertijd sterk afhankelijk van de snelheid waarmee de creditcardmaatschappij opereert.
Wat wij belangrijk vinden.
Bij ons kun je niet tot 22.00u of 23.59u bestellen en de volgende dag geleverd krijgen. Besef goed dat voor deze service veel mensen 's nachts, tegen een laag loon en onder grote druk alles snel moeten afhandelen zodat je bestelling in de ochtend of middag bij je afgeleverd kan worden. Uit onderzoek is gebleken dat het grootste deel van die bestellingen niet afgeleverd kunnen worden omdat er niemand is en de bezorger dus voor een gesloten deur staat. Zendingen waarvoor getekend moet worden, gaan weer terug in de auto om vervolgens de dag erna weer te worden geleverd of gaan naar het dichtbijzijnde afhaalpunt waar je het de volgende dag kunt ophalen of worden ergens bij iemand anders in je straat geleverd...wat is dan je winst? De mensen die de orders 's nachts verwerken, slapen overdag. Zien in de wintermaanden amper daglicht, kunnen hun kinderen niet van school halen etc., etc. En dat alles omdat we opeens vinden dat het servicelevel nog hoger moet door dit soort late bestel services aan te bieden. DAAR WERKEN WIJ NIET AAN MEE.
Wil je echter wel deze service en vindt je ons standpunt maar onzin? Voel je vrij om voor een andere leverancier te kiezen.
We begrijpen best dat een professioneel fotograaf die opeens in een noodsituatie zit waarbij spontaan iets defect gaat en dringend een vervangend item nodig heeft...deze service geweldig vindt. In dat soort gevallen kun je ons gerust 's avonds bellen of mailen en we zullen trachten je z.s.m. te helpen...Wij zijn immers ook professionale fotografen.
Track & Trace
Op de dag dat wij de bestelling verzenden, ontvang je een e-mail met een track & trace code. Als je deze code invoert op de webpagina van onze vervoerder, dan kun je heel eenvoudig de verzendstatus van de bestelling controleren.
Verzendkosten binnen Nederland, België, Luxemburg, Duitsland
Verzending binnen Nederland, Duitsland, België en Luxemburg van bestellingen minder dan € 150: | € 5,95* |
*Afhankelijk van het formaat van de verpakking kunnen de verzendkosten hoger uitvallen. Dat is zichtbaar in uw winkelwagen. | |
Verzending binnen Nederland, Duitsland, België en Luxemburg van bestellingen meer dan € 150: | GRATIS* |
Verzending van lengtegoederen (vanaf 1,50 meter): | navragen |
Verzending van palletgoederen (vanaf 25 kg): | navragen |
Verzendkosten overige landen binnen de EU en Zwitserland voor bestellingen minder dan € 150:
- Austria - € 12,50
- France - € 12,50
- United Kingdom - € 12,50
- Denmark - € 12,50
- Estonia - € 12,50
- Hungary - € 12,50
- Ireland - € 12,50
- Latvia - € 12,50
- Lithuania - € 12,50
- Poland - € 12,50
- Romania - € 12,50
- Slovenia - € 12,50
- Slovakia - € 12,50
- Czech Republic - € 12,50
- Sweden - € 12,50
- Bulgaria - € 17,50
- Finland - € 17,50
- Italy - € 17,50
- Croatia - € 17,50
- Portugal - € 17,50
- Spain - € 17,50
- Bosnia and Herzegovina - € 28,50
- Greece - € 28,50
- Switzerland - € 28,50*
Verzendkosten overige landen binnen de EU en Zwitserland voor bestellingen meer dan € 150:
- Austria - FREE
- France - FREE
- United Kingdom - FREE
- Denmark - FREE
- Estonia - FREE
- Hungary - FREE
- Ireland - FREE
- Latvia - FREE
- Lithuania - FREE
- Poland - FREE
- Romania - FREE
- Slovenia - FREE
- Slovakia - FREE
- Czech Republic - FREE
- Sweden - € FREE
- Bulgaria - € 5,50
- Finland - € 5,50
- Italy - € 5,50
- Croatia - € 5,50
- Portugal - € 5,50
- Spain - € 5,50
- Bosnia and Herzegovina - € 17,50
- Greece - € 17,50
- Switzerland - € 17,50*
Onze zendingen zijn standaard: Verzekerd tot 520 euro. Maximaal toegelaten gewicht is 30kg. Maximale toegestane afmeting is 300cm (2x breedte + 2x hoogte + 1x lengte).
Onze standaard vervoerders: www.DPD.com of www.DHL.com. Wenst u een hogere transportverzekering, andere vervoerder (UPS, TNT etc.) spoed koeriersdiensten of leveringen buiten de EU m.u.v. Zwitserland, neem dan eerst contact met ons op.
*Zwitzerland: vervoerder: PostNL, maximale gewicht 5kg, maximale afmeting: 100x50x50cm, maximale verzekering: 500 euro
Inklaringskosten
Indien je woonachtig bent in een land buiten de Europese Unie, dan kun je eventuele invoer- en douanerechten (inklaringskosten) verschuldigd zijn. Deze kosten zijn per land verschillend en je bent zelf verantwoordelijk voor deze kosten. Wil je weten welke kosten hieraan verbonden zijn? Dan kun je contact opnemen met de douane van je land.
Neem voor meer algemene informatie over inklaringskosten en verzendkosten naar het buitenland contact met ons op.
Verzendkosten deellevering
Nadat je bestelling helemaal is afgerond, kan het zijn dat sommige bestelde artikelen wel op voorraad zijn en andere nog niet op voorraad zijn. In dat geval kun je kiezen voor een deellevering, hiervoor dien je contact op te nemen met ons. Standaard worden bestellingen pas verzonden nadat deze in zijn geheel bij ons op voorraad zijn.
De kosten voor een deellevering zijn gelijk aan ons verzendkostenoverzicht op deze pagina.
Verzending van lengte- en palletgoederen
Voor vragen over lengte- of palletgoederen, neem contact met ons op.